Einführung

 

Lidl, LLC und seine verbundenen Unternehmen („ Unternehmen “, „ Lidl “, „ Unser “ oder „ Wir “) respektieren Ihre Privatsphäre und Verpflichtungen sich, diese durch unsere Datenschutzpraktiken zu schützen, wie in dieser Richtlinie beschrieben.

Diese Richtlinie beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie diese verwendet werden und welche Wahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Diese Richtlinie gilt für die personenbezogenen Daten, die Lidl offline durch Ihre Einkäufe oder online über seine Website, mobile App und alle anderen Websites von Lidl (zusammen „Plattformen“) erhebt, die einen Link zu dieser Richtlinie enthalten.

Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Richtlinien und Praktiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu verstehen. Diese Richtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern (siehe „ Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie “). Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Shops oder Online-Plattformen nach Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

 

Kinder unter 13 Jahren

 

Unsere Online-Plattformen sind nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Personen unter 13 Jahren dürfen keine personenbezogenen oder sonstigen Informationen an oder auf unseren Online-Plattformen bereitstellen. Wir erfassen wissenschaftlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie unter 13 Jahren alt sind, dürfen Sie diese Online-Plattform oder ihre Funktionen nicht nutzen oder Informationen darauf bereitstellen, keine Einkäufe tätigen, keine der interaktiven Funktionen nutzen und uns keine Informationen über sich selbst bereitstellen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder eines von Ihnen verwendeten Benutzernamens. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren ohne Überprüfung der älteren Zustimmung erfasst oder erhalten haben, werden wir diese Daten löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über ein Kind unter 13 Jahren haben könnten, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von Lidl unter dataprotection@lidl.us.

 

Von uns erhobene Daten

 

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

 

Zu den von uns gesammelten Informationen können gehören:

• Informationen, die Sie durch das Ausfüllen von Formularen angeben. Dazu gehören unsere personenbezogenen Daten und Kontaktdaten, die Sie bei der Registrierung für Online-Plattformen, bei der Anmeldung zu unserem Treueprogramm, beim Abonnieren unseres Newsletters oder unserer Werbe-E-Mails, beim Einreichen von Material, bei der Meldung eines Problems oder bei der Anforderung weiterer Dienste angeben. Wir können Sie auch um Informationen bitten, wenn Sie an einem Wettbewerb, Gewinnspiel oder einer Werbeaktion teilnehmen;

• Informationen über Ihre Essens- und Einkaufsvorlieben;

• Informationen über Ihre Einkäufe und Aktivitäten in unseren Geschäften;

• andere personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie etwa Ihr Foto, Ihre Einkaufsliste oder andere Informationen, die Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Online-Plattformen zur Verfügung gestellt werden;

• Aufzeichnungen und Kopien Ihrer Korrespondenz;

• Ihre Antworten auf Umfragen;

• Ihre Suchanfragen auf unseren Online-Plattformen.

Soweit Sie sich (ggf.) dafür entscheiden, Informationen in Verbindung mit unseren Social-Media-Plattformen außerhalb unserer Online-Plattformen bereitzustellen (beispielsweise über unsere Facebook-Seite oder unseren Twitter-Feed), werden alle in diesen Einstellungen bereitgestellten Informationen auf Ihr eigenes Risiko veröffentlicht und übermittelt und unterliegen den Bedingungen der Datenschutzrichtlinien dieser Social-Media-Plattformen.

Wenn Sie eine Empfehlungsfunktion von Lidl nutzen, z. B. indem Sie Lidl die E-Mail-Adresse eines Freundes mitteilen, kann Lidl diese E-Mail-Adresse verwenden, um dem Empfänger in Ihrem Namen eine E-Mail zu senden. Durch die Nutzung dieser Empfehlungsfunktion erklären Sie, dass Sie und der Empfänger in den USA ansässig sind und berechtigt sind, die E-Mail-Adresse des Empfängers anzugeben und die Nachricht zu senden.

 

Automatisch erfasste Informationen

 

Während Sie durch unsere Online-Plattformen geschickt und mit ihnen interagieren, verwenden wir möglicherweise automatische Datenerfassungstechnologien, um bestimmte Informationen über Ihre Ausrüstung, Ihre Browsing-Aktionen und -Muster zu erfassen, darunter:

• Einzelheiten zu Ihren Besuchen auf unseren Online-Plattformen, einschließlich Verkehrsdaten, Standortdaten, Protokollen und anderen Kommunikationsdaten sowie den Ressourcen, auf die Sie auf die Online-Plattform zugreifen und die Sie dort verwenden.

• Informationen über Ihren Computer und Ihre Internetverbindung, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Betriebssystems, Ihres Browserverlaufs, Ihres Browsertyps, Ihrer eindeutigen Gerätekennung, Informationen zum Mobilfunknetz und der Telefonnummer Ihres Geräts.

• Informationen zu Ihrem Standort, wenn wir Ihre Zustimmung einholen und wenn Ihr Gerät so eingestellt ist, dass es Standortinformationen bereitstellt.

Derzeit erkennen oder reagieren unsere Webserver nicht auf „Do Not Track“-Signale.

Obwohl viele der von uns automatisch erhobenen Informationen statistische Daten oder andere aggregierte Informationen sind, können sie auch personenbezogene Daten enthalten oder wir können sie mit personenbezogenen Daten verknüpfen, die wir auf andere Weise erheben oder von oder über Dritte erhalten. Diese Informationen helfen uns, unsere Online-Plattformen zu verbessern und einen besseren und personalisierten Service zu bieten, unter anderem indem sie uns Folgendes ermöglichen:

• die Größe unseres Publikums und unser Nutzungsmuster schätzen;

• Informationen über Ihre Präferenzen speichern, sodass wir unsere Online-Plattformen Ihren individuellen Interessen entsprechend anpassen können;

• Ihre Suchvorgänge beschleunigen;

• Sie wiederzuerkennen, wenn Sie zu unseren Online-Plattformen zurückkehren.

Zu den Technologien, die wir für diese automatische Datenerfassung verwenden, können gehören:

•  Cookies (Browser- oder mobile Cookies) . Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf der Festplatte Ihres Computers oder Mobilgeräts abgelegt wird.

• Flash-Cookies . Bestimmte Funktionen unserer Online-Plattformen können lokal gespeicherte Objekte (oder Flash-Cookies) verwenden, um Informationen über Ihre Präferenzen und Ihre Navigation zu, von und auf unserer Online-Plattform zu sammeln und zu speichern.

• Web-Beacons . Seiten unserer Online-Plattformen können kleine elektronische Dateien enthalten, sogenannte Web Beacons (auch als Clear Gifs, Pixel Tags und Single-Pixel Gifs bezeichnet), die es dem Unternehmen ermöglichen, die Anzahl der Benutzer zu zählen, die diese Seiten besucht haben, und die es dem Unternehmen ermöglichen, andere damit verbundene Website-Statistiken einzusehen (z. B. die Beliebtheit bestimmter Website-Inhalte aufzuzeichnen und die System- und Serverintegrität zu überprüfen).

•  Standorttechnologie . Wir können GPS-Software (Global Positioning Satellite) und andere Technologien zur Standortbestimmung verwenden, um Informationen über Ihren Standort zu sammeln. Sie können die Einstellungen Ihres Geräts anpassen, um die Weitergabe von Standortinformationen zuzulassen oder zu verhindern.

Sie können bestimmte Tracking-Technologien deaktivieren, indem Sie Ihre Einstellungen im Cookie-Präferenz-Center ändern oder die entsprechende Einstellung in Ihrem Browser oder Mobilgerät aktivieren. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise nicht auf bestimmte Bereiche unserer Online-Plattform zugreifen können, wenn Sie bestimmte Tracking-Technologien deaktivieren.

 

Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien durch Dritte

 

Einige Inhalte oder Anwendungen, einschließlich Werbung, auf unseren Online-Plattformen werden von Drittanbietern bereitgestellt, darunter Werbetreibende, Werbenetzwerke und -server, Inhaltsanbieter und Anwendungsanbieter. Diese Drittanbieter können Cookies allein oder in Verbindung mit Web Beacons oder anderen Tracking-Technologien verwenden, um Informationen über Sie zu sammeln, wenn Sie unsere Online-Plattformen nutzen, oder über Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über verschiedene Websites und andere Online-Dienste hinweg. Sie können diese Informationen verwenden, um Ihnen interessenbasierte (verhaltensbezogene) Werbung oder andere zielgerichtete Inhalte bereitzustellen.

Wir nutzen Drittanbieter, darunter Google, die Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Plattformen und In-Store-Technologien zu sammeln und zu analysieren. Diese Dienstleister können auch Informationen über Ihre Nutzung anderer Websites, Apps und Online-Ressourcen sammeln. Informationen zu den Praktiken von Google finden Sie unter  http://www.google.com/policies/privacy/partners/ . Sie können sich mit dem Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics unter  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout abmelden .

Wir können auch bestimmte In-Store-Technologien einsetzen, um Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren und zu verbessern. Diese Technologien erfordern möglicherweise die Erfassung bestimmter Informationen über Ihr Mobilgerät, wie z. B. Ihre MAC-Adresse oder andere Geräteidentifikationsdaten. Außerdem können Sie möglicherweise persönliche Daten für eine stärkere Personalisierung übermitteln, beispielsweise Ihre Interessen und Einkaufspräferenzen.

 

Wie wir Ihre Daten verwenden (Zweck der Erhebung)

 

Wir verwenden Informationen, die wir über Sie sammeln oder die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich personenbezogener Daten:

• um Ihnen Vorteile und Prämien aus Treueprogrammen zu bieten;

• um Ihnen unsere Online-Plattformen und deren Inhalte zu präsentieren;

• um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen.

• um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Anfragen zu erfüllen;

• um Ihnen Mitteilungen zu Ihrem Konto oder Abonnement zukommen zu lassen und Sie mit diesen zu versorgen, einschließlich Benachrichtigungen zu Ablauf und Verlängerung;

• um die Sicherheit unserer Online-Plattformen zu schützen;

• um unseren Verpflichtungen nachzukommen und unsere Rechte aus den zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen durchzusetzen, einschließlich der Rechnungsstellung und des Inkassos;

• um Sie über Änderungen an unseren Online-Plattformen oder den von uns angebotenen Produkten oder Dienstleistungen zu informieren;

• um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen auf unseren Online-Plattformen zu ermöglichen;

• um uns bei der Personalisierung unserer Dienste, Produkte und Werbung zu unterstützen;

• Durchführung von Forschung und Analysen, einschließlich Fokusgruppen und Umfragen;

• auf andere von uns beschriebene Weise, wenn Sie die Informationen bereitstellen;

• für andere Zwecke mit Ihrer Zustimmung.

• Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Wir können Ihre Daten auch nutzen, um Sie über unsere eigenen und fremden Waren und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Gelegentlich gibt Lidl Ihre Daten an Anbieter weiter, die Ihnen Lidl-Produkte anbieten oder Sie im Rahmen einer Umfrage oder anderer Marktforschungsmaßnahmen zu Lidl kontaktieren.

Unsere Online-Plattformen können Werbung Dritter und Links zu anderen Websites enthalten. Wir haben keinen Zugriff auf die Datenschutzpraktiken dieser Websites Dritter und können diese auch nicht kontrollieren. Der Umgang dieser Werbetreibenden und Websites Dritter mit Informationen wird von dieser Richtlinie nicht abgedeckt. Lidl übernimmt keine Verantwortung oder Haftung und gibt keine Zusicherungen hinsichtlich der Richtlinien dieser Dritten ab. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten zu lesen, bevor Sie deren Website besuchen oder Informationen mit ihnen teilen.

Sie können den Erhalt personalisierter Werbung von Drittanbietern und Werbenetzwerken, die Mitglieder der Network Advertising Initiative (NAI) sind oder die Selbstregulierungsgrundsätze der Digital Advertising Alliance für verhaltensbasierte Online-Werbung befolgen, grundsätzlich ablehnen, indem Sie die Opt-out-Seiten auf der NAI-Website und der DAA-Website besuchen.

 

Wie wir Ihre Informationen weitergeben

 

Wir können aggregierte Informationen über unsere Nutzer sowie Informationen, die keine Einzelperson identifizieren, gemäß den geltenden Gesetzen offenlegen. Sofern wir personenbezogene Daten anonymisiert speichern und verwenden, versuchen wir nicht, die Daten erneut zu identifizieren, außer um festzustellen, ob unsere Anonymisierungsprozesse unseren gesetzlichen Verpflichtungen genügen.

Wir können personenbezogene Daten, die wir erfassen oder die Sie bereitstellen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, offenlegen:

• an verbundene Unternehmen (z. B. Mutterunternehmen, Schwesterunternehmen, Tochterunternehmen, Joint Ventures oder andere Unternehmen unter gemeinsamer Kontrolle);

• an Dienstleister und andere Dritte, die wir zur Unterstützung unseres Geschäfts einsetzen, darunter Marketing- und Forschungsunternehmen;

• an einen Käufer oder sonstige Rechtsnachfolger im Falle einer Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder eines tatsächlichen Verkaufs oder einer sonstigen Übertragung einiger oder aller Vermögenswerte von Lidl US – auch in der Verhandlungsphase –, sei es als fortgeführtes Unternehmen oder im Rahmen eines Insolvenz-, Liquidations- oder ähnlichen Verfahrens, bei dem die von Lidl US über die Nutzer unserer Online-Plattform gespeicherten personenbezogenen Daten zu den übertragenen Vermögenswerten gehören;

• um den Zweck zu erfüllen, für den Sie uns die Daten zur Verfügung stellen. Wenn Sie uns beispielsweise eine E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir Ihnen eine Einkaufsliste oder andere Mitteilungen zusenden können;

• um Gerichtsbeschlüssen, Gesetzen oder Rechtsverfahren nachzukommen, einschließlich der Beantwortung von Anfragen von Behörden oder Aufsichtsbehörden;

• wenn wir der Meinung sind, dass die Offenlegung zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Lidl US, unseren Kunden oder anderen erforderlich oder angemessen ist. Dazu gehört auch der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Betrugsschutzes und der Reduzierung des Kreditrisikos;

• im Falle eines vermuteten Datenschutzverstoßes mit externen Parteien zu kommunizieren;

• auf andere von uns beschriebene Weise, wenn Sie die Informationen bereitstellen;

• für andere Zwecke mit Ihrer Zustimmung.

 

Auswahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten

 

Wir möchten Ihnen Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der personenbezogenen Daten bieten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wir haben Mechanismen geschaffen, die Ihnen folgende Kontrolle über Ihre Daten ermöglichen:

 

Werbeangebote des Unternehmens

 

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre E-Mail-Adresse vom Unternehmen zur Werbung für unsere Produkte oder Dienstleistungen verwendet wird, können Sie sich abmelden, indem Sie den Anweisungen am Ende unserer Werbe-E-Mails folgen oder sich jederzeit auf der Website oder in der mobilen App anmelden und Ihre Benutzereinstellungen in Ihrem Kontoprofil anpassen, indem Sie die entsprechenden Kästchen ankreuzen oder deaktivieren. Diese Abmeldung gilt nicht für Informationen, die dem Unternehmen im Rahmen eines Produktkaufs, einer Garantieregistrierung, einer Produktserviceerfahrung oder anderer Transaktionen zur Verfügung gestellt werden.

 

Zugriff auf Ihre persönlichen Daten

 

Sie können Ihre personenbezogenen Daten überprüfen, indem Sie sich auf der Website oder in der mobilen App anmelden und Ihre Profilseite aufrufen. Informationen, die Sie zuvor über die Online-Plattformen von Lidl übermittelt haben, können weiterhin in zwischengespeicherten und archivierten Seiten einsehbar sein. Sie können außerdem Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten oder eine Bestätigung, dass wir Informationen über Sie gespeichert haben, anfordern, indem Sie uns über unser Online-Portal unter Datenschutzoptionen | Qualitätsprodukte zu niedrigen Preisen | Lidl US oder über die unten im Abschnitt „Kontaktinformationen“ angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Unter bestimmten Umständen können Sie auch den Zugriff auf Ihre Daten in einem portablen, maschinenlesbaren Format anfordern.

 

Änderungen Ihrer persönlichen Daten

 

Wir verlassen uns darauf, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten aktualisieren und korrigieren. Auf unseren Online-Plattformen können Sie Ihr Kontoprofil ändern oder löschen. Sollte die Aktualisierung oder Korrektur bestimmter Daten auf unserer Website oder in unserer mobilen App nicht möglich sein, können Sie uns über unser Online-Portal unter Datenschutzoptionen | Qualitätsprodukte zu günstigen Preisen | Lidl US oder über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktieren. Sie können uns auch beschädigte, ungenaue oder unvollständige Daten korrigieren. Beachten Sie, dass wir historische Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen in unseren Sicherungsdateien speichern können.

 

Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

 

Wenn Sie ein Konto bei uns haben, können Sie dieses löschen, indem Sie in der App oder auf der Website in den Einstellungen zur Kontoverwaltung manuell auf „Konto löschen“ klicken. Sobald Sie sterben, wird das Konto von unseren Plattformen entfernt. Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten auch über unser Online-Portal „Datenschutzoptionen | Qualitätsprodukte, niedrige Preise | Lidl US“ beantragen oder uns wie im Abschnitt „Kontaktinformationen“ unten angegeben kontaktieren. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden wir einem Antrag auf Löschung von Daten stattgeben. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in vielen Fällen aufbewahren müssen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen, unsere Vereinbarungen durchzusetzen oder für andere Geschäftszwecke.

 

Abmeldung von gezielter Werbung

 

Sie können bestimmte Arten gezielter Werbung ablehnen, indem Sie im Cookie-Präferenzzentrum auf den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile der Website klicken und Ihre Einstellungen anpassen. Sobald Ihre Cookie-Einstellungen Ihren Wünschen entsprechen, können Sie über unser Online-Portal oder durch Kontaktaufnahme mit uns (siehe „Kontaktinformationen“) eine Anfrage zum Abbestellen von nicht-cookiebezogener gezielter Werbung stellen.

 

Appellieren

 

Wenn Sie mit der Bearbeitung einer Anfrage nicht einverstanden sind, können Sie gegen unsere Entscheidung Einspruch einlegen, indem Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Einspruch“ an den Kundendienst unter customercarehelp@lidl.us senden.

 

Datensicherheit

 

Wir haben Maßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten vor versehentlichem Verlust und vor unbefugtem Zugriff, Verwendung, Änderung und Offenlegung zu schützen.

Die Sicherheit Ihrer Daten hängt auch von Ihnen ab. Wenn wir Ihnen ein Passwort für den Zugang zu bestimmten Bereichen unserer Online-Plattformen gegeben haben (oder Sie eines gewählt haben), sind Sie für die Geheimhaltung dieses Passworts verantwortlich. Wir bitten Sie, Ihr Passwort niemandem mitzuteilen. Wir raten Ihnen dringend, bei der Weitergabe von Informationen vorsichtig zu sein.

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher. Obwohl wir Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen, können wir die Sicherheit Ihrer über unsere Online-Plattformen übermittelten personenbezogenen Daten nicht garantieren. Jede Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sollten wir gesetzlich verpflichtet sein, Sie über eine Verletzung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren, können wir Sie elektronisch, schriftlich oder telefonisch benachrichtigen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

 

Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

 

Sollten Änderungen an dieser Richtlinie vorgenommen werden, informieren wir Sie durch eine entsprechende Datumsangabe. Wir empfehlen Ihnen, sich über unsere Datenschutzpraktiken zu informieren, indem Sie die Richtlinie bei jedem Kontakt mit uns durchlesen. In bestimmten Fällen benachrichtigen wir Sie gegebenenfalls zusätzlich über Änderungen dieser Richtlinie. Jede Änderung dieser Richtlinie tritt sofort in Kraft.

 

Kontaktieren Sie uns

 

Wenn Sie eine Datenanfrage bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten stellen möchten, besuchen Sie bitte unser Datenschutzportal unter Datenschutzoptionen | Qualitätsprodukte zu niedrigen Preisen | Lidl US oder kontaktieren Sie uns unter: customercarehelp@lidl.us.

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: dataprotection@lidl.us.

Datum des Inkrafttretens: 8. Mai 2018

Letzte Änderung: 1. Juli 2023